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DIWALGUI et EDG : Un accord pour rapprocher l’électricité des usagers guinéens, Régler sa facture d’électricité sans passer par les guichets physiques est désormais possible en Guinée

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Conakry, 30 Aout (AGP)- Le lundi 25 août 2025 à 11h, l’entreprise publique Électricité de Guinée (EDG) et la société de services financiers DIWALGUI, promotrice de l’application Kulu, ont officialisé un partenariat stratégique lors d’une conférence de presse organisée à Conakry.

Accessible sur l’ensemble du territoire, l’application Kulu permet aux abonnés de s’acquitter de leurs factures, prépayées comme postpayées, à tout moment et en quelques clics. Une avancée présentée comme une réponse aux files d’attente chroniques et à la demande croissante de solutions numériques dans la gestion des services publics.

Pour Billo Talonto, Directeur financier de DIWALGUI, l’enjeu dépasse le confort d’utilisation : « Ce partenariat illustre la capacité de la technologie à transformer la vie quotidienne des citoyens. Kulu apporte une solution innovante, conforme aux exigences de la Banque centrale, qui garantit fiabilité et sécurité. Mais nous allons plus loin en récompensant la fidélité de nos clients. »

En effet, au-delà du règlement simple et sécurisé, Kulu introduit un système de fidélité permettant de cumuler des points à chaque paiement. L’application propose également des programmes de récompenses attractifs : remboursement intégral des frais pour chaque 20ᵉ paiement EDG, tirages mensuels de cinq gagnants (15 au total sur trois mois) bénéficiant d’un remboursement complet, ainsi que des opérations spéciales offrant ponctuellement la gratuité des frais.

« Ces avantages reflètent notre vision d’une finance inclusive et incitative », a ajouté M. Talonto, insistant sur la volonté de l’entreprise d’accompagner la transition numérique tout en créant un lien durable avec ses utilisateurs.

Selon M. Utkarsh Barasia, Directeur Général du Groupe Finance et Produits pour Kulu, l’application vise à redéfinir l’accès aux services financiers en Guinée. « Notre ambition est de stimuler l’inclusion financière en utilisant la technologie », explique Utkarsh Barasia. « Nous voulons que Kulu soit plus qu’un simple outil de paiement. Cette collaboration avec EDG illustre parfaitement notre approche : des produits pensés pour faciliter la vie des citoyens tout en soutenant la modernisation des services publics », explique-t-il. « Nous voulons que Kulu soit plus qu’un simple outil de paiement »

Du côté d’EDG, la direction a salué un accord jugé « stratégique ». Elhadj Gando Barry, son Directeur Général, a rappelé que l’amélioration de la satisfaction client figurait au cœur du plan de modernisation 2025-2029 : « Cette solution nous permettra d’atteindre un plus grand nombre d’abonnés, d’améliorer le recouvrement et de renforcer notre relation avec les clients. »

Moussa Naby Camara, Responsable communication de l’opérateur public, a pour sa part souligné « une volonté commune de rapprocher le service public des citoyens, en multipliant les points de paiement et en facilitant leur accès ».

Portée par un large éventail de clientèle satisfaite et des fonctionnalités attractives, Kulu symbolise une tendance de fond : l’essor des solutions mobiles qui redéfinissent l’accès aux services essentiels. Dans ce paysage en mutation, l’application mise sur un effet d’entraînement.

AGP/30/08/025                   MBD/MKC/AND

 

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