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Guinée/Média : Les agents du service marketing de l’AGP renforcent leurs capacités en Gestion Relation Client

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Conakry 14 sept (AGP)- Les agents du service marketing de l’Agence Guinéenne de presse (AGP) viennent de bénéficier d’une formation en marketing et Gestion Relation Client.

C’est une initiative de la Direction Générale de l’AGP dans le cadre de la mise en œuvre de son plan d’actions annuel notamment dans le volet formation et renforcement des capacités du personnel de l’Agence.

« L’objectif est de dynamiser le service marketing en vue de renforcer la mobilisation des ressources internes »,  a indiqué le Directeur Général de l’AGP, M. François MARA, à l’ouverture des travaux.

Du lundi 12 au mercredi 14 septembre,  13 agents en service marketing dont 6 femmes ont été formés notamment sur la vue d’ensemble du marketing, la Gestion Relation Client (GRC) et la fidélisation des clients

La formation a été dirigée par Dr Makolo Poghomou,  formateur en marketing.

« Le formateur  a fait preuve de compétence, de professionnalisme, et d’humeur qui ont poussé les participants à avoir une idée plus claire sur le marketing et la gestion Relation client », a expliqué Joel Koïkoï Dopavogui, responsable du service marketing de l’AGP.

AGP /14 /09/022                FS/MT/AND

 

 

 

 

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